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O ensinamento do cliente que virou capa de revista!

O ano era 2013. Pela primeira vez eu teria a honra de treinar e capacitar os queridos amigos da PwC Brasil na sempre apetitosa BH. Quando lá cheguei fui fazer a reunião de briefing com o sócio que à época liderava o escritório de BH, o meu querido amigo Carlos Augusto Silva.

Eis que o “Carlinhos” para e me pergunta: “Zé, o quanto você conhece a PwC?”.

Humildemente disse a ele que ainda conhecia pouco, muito embora eu já tivesse uma relação com a firma já há muito tempo como executivo de outra multinacional e não como professor de técnicas de negociação, atendimento de excelência e vendas consultivas. Eis que de forma bastante descontraída, o Carlinhos começa uma verdadeira aula sobre esta empresa espetacular que é a PwC.

Depois de tanto aprendizado, o Carlinhos me desafia novamente. “No mundo dos serviços profissionais, nós temos uma verdadeira mina de ouro inexplorada. E agora Zé, eu tenho outra pergunta para te fazer. Quem são estas minas de ouro, hein Zé?”.

Eu novamente pedi a ajuda ao craque mineiro do relacionamento corporativo Carlinhos: “Puxa vida Carlinhos, eu não sei”.

E o Carlinhos com sua impressionante vontade de compartilhar conhecimentos diz com muita propriedade:

“Zé, os clientes que já temos em nossa carteira são uma mina de ouro na maioria das vezes completamente inexplorada”.

Wow!! Confesso que mesmo depois de tantos anos na estrada comercial, eu fiquei pasmo com tamanho brilhantismo ao explicar um tema de tamanha importância para todas as empresas dos mais diversos setores e com ainda mais ênfase no cada vez mais competitivo mundo das vendas consultivas de alta performance, onde é fundamental saber bem explorar as excelentes oportunidades de crescimento que já temos dentro da nossa carteira de clientes.

A partir daí eu e meu sócio Bruno Strunz “adotamos” este super ensinamento do Carlinhos em todos os nossos treinamentos e consultorias para as melhores e maiores empresas do mundo.

Na própria PwC, já foram mais de 1.200 horas de conteúdo ao longo de todos estes últimos 7 anos! Sim, você leu corretamente. Mais de 1.200 horas de sala de aula com profissionais de todo o Brasil e também do Equador que foram brindados com esta lição de negócios do meu hoje super amigo Carlinhos.

Setembro de 2020: fomos chamados a contribuir mais uma vez para a melhor e mais importante revista de vendas do País que é a VendaMais capitaneada pelo amigo e craque das vendas Raul Candeloro e pela sempre brilhante jornalista Natasha Schiebel.

O tema? Gestão da Carteira de Clientes. E qual foi o grande insight que a Revista captou? Ora, como não poderia deixar de ser diferente, foi este super ensinamento do nosso querido amigo Carlinhos.

Mentirosos seríamos se disséssemos que não ficamos orgulhosos por termos sido novamente destaque na VendaMais. E levianos seríamos se não déssemos o crédito ao Carlinhos a quem dedicamos esta capa de revista.

Carlinhos: obrigado meu querido amigo! Felizes as pessoas que têm amigos como você que de forma gratuita dividem seus conhecimentos com o mundo! E obrigado por lá atrás ter dito que não iria nos cobrar royalties por isso. 😊

E para finalizar este artigo histórico, quero aqui reforçar que uma boa estratégia de vendas deve privilegiar especialmente a sua base de clientes já existentes, pois ao final do dia é ali que você encontrará as melhores oportunidades de venda e de crescimento sustentável, ou melhor, é ali que você vai encontrar suas verdadeiras “minas de ouro”, certo Carlinhos??

E a todos os amigos e amigas que nos privilegiam com seu carinho e confiança: contem sempre conosco da Paixão por Vendas na sua jornada de capacitação e de desenvolvimento de estratégias de vendas consultivas ainda mais inteligentes e absolutamente orientadas à alta performance.

Um grande abraço a todos! E ao querido amigo Carlinhos: obrigado por TUDO! Que Deus continue te iluminando em toda a sua jornada!

Um grande abraço e boas vendas para você!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

Soluções Customizadas de Educação Corporativa em Vendas: entre em contato comigo através do e-mail josericardo@paixaoporvendas.com.br

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Vendas Consultivas: como vender mais e com melhores margens?

Vendas Consultivas é, definitivamente, um dos maiores desafios de todas as empresas. E isso vale também profissionais que se dedicam ao cada vez mais complexo mundo das vendas mais complexas.

Para te ajudar, eu e meu amigo e parceiro Raul Candeloro criamos um curso realmente espetacular. O treinamento está 100% conectado ao cotidiano de quem atua neste segmento.

O “VCAP: Vendas Consultivas de Alta Performance” tem gerado resultados realmente incríveis para muita gente e para muitas empresas no Brasil inteiro.

Clique no vídeo abaixo e surpreenda-se com este curso. Ele te ajudará a brilhar em Vendas Consultivas!

Treinamento presencial de Vendas Consultivas

O tema “Vendas Consultivas” é um dos que ofereço através de capacitação presencial. Para contar com este conteúdo aí em sua empresa, entre em contato com minha equipe.

Tenho certeza que muito em breve estaremos juntos! Será um orgulho e uma honra!


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Conheça a minha consultoria e as soluções de palestras e treinamentos: Paixão por Vendas

E-mail da minha equipe comercial: vendas@paixaoporvendas.com.br

Confira a incrível solução em EAD: Universidade das Vendas

Um grande abraço e boas vendas!

José Ricardo Noronha

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Capacidade de gerar desconforto: a competência mais essencial dos profissionais de alta performance

Penso que você que lê este artigo e trabalha com vendas corporativas de alta performance vai concordar comigo que nunca vivemos tempos tão desafiadores como agora, não é mesmo?

Temos de um lado clientes cada vez mais exigentes, bem informados, sofisticados, frios em seus processos de compra e repletos de boas opções de produtos, serviços e soluções à sua frente.

De outro, temos concorrentes cada vez mais agressivos e que muitas vezes “topam” entrar na tão famigerada e perigosa “guerra de preços” que ao final do dia só atrapalha no tão vital processo de criação de empresas e negócios mais saudáveis, sustentáveis e com boas margens de rentabilidade.

Se você se identificou com o rápido cenário acima descrito, este provocante artigo é para você!

No mundo das vendas consultivas de alta performance, que não por acaso é um curso que tem impactado as vendas de muita gente no Instituto VendaMais, um dos elementos mais essenciais dos profissionais de grande destaque é exatamente a sua capacidade singular de desafiar o “status quo” dos seus clientes e potenciais clientes.

“Status quo”, de forma bastante resumida e simplificada, pode ser aqui traduzido por “zona de conforto”. Sim, muitos clientes e prospects não têm se movido dos lugares onde estão e poucos têm se arriscado mesmo diante de um mercado com mudanças tão acentuadas e aceleradas.

E este “conformismo” com a situação atual em que se encontram em muito se justifica pelo fato de se sentirem bastante confortáveis com os produtos, serviços e soluções que consomem em suas empresas e que a seus olhos “são satisfatórios e adequados” às demandas e necessidades de suas empresas. Conformismo também que se explica pela (me desculpem pela sinceridade) incompetência dos profissionais de vendas.

Pesquisas comprovam que apenas 10% dos vendedores B2B (entre empresas) conseguem comunicar a proposta de valor de suas empresas, o que faz com que 9 em cada 10 conversas que os clientes e prospects tenham conosco não tenham sequer gerado neles um interesse maior em entender melhor o posicionamentos, atributos, características e benefícios das nossas soluções.

E o que ainda pior, muitas empresas e executivos não têm se movido com a velocidade que o mercado exige por não terem encontrado à sua frente profissionais de vendas que os tenham provocado e gerado neles o tão essencial desconforto que os faça pensar sobre necessidades e desafios ainda não considerados.

Como é que é Zé?

Necessidades e desafios ainda não considerados! Sim, é isso mesmo.

Para gerar desconforto, os profissionais de vendas de alta performance precisam ter a capacidade singular de entender profundamente o negócio dos seus clientes e públicos alvo para enxergar oportunidades de vendas que estejam de fato alinhadas às necessidades e desafios que sequer foram ainda identificados pelos clientes e prospects.

A partir da detecção destas necessidades e desafios ainda não considerados pelos próprios clientes, é chegada a hora de compartilhar com eles insights e informações preciosas e relevantes que os façam entender que os produtos, serviços e soluções que temos em nossos respectivos portfólios se encaixam perfeitamente neste cenário e o que provocará neles o desejo de nos ouvirem com maior atenção e consideração à proposta de valor das nossas empresas.

Processos complexos sim, mas perfeitamente possíveis!!

Vender mais e melhor no cada vez mais complexo mundo das vendas consultivas de alta performance será tarefa cada vez mais árdua e somente possível aos profissionais incrivelmente bem preparados.
Se você quer fazer parte deste seleto grupo busque se aprofundar mais sobre as melhores e mais comprovadas técnicas de vendas específicas para vendas de alta complexidade.

Surpreenda-se com o Curso de Vendas Consultivas de Alta Performance que foi criado por mim e pelo meu amigo e parceiro Raul Candeloro com um propósito absolutamente claro: ajudar e servir profissionais de vendas consultivas a se tornarem campeões de vendas!

Estamos certos que este fascinante Curso vai minimamente te incomodar bastante e te dar condições muito melhores de provocar e desafiar o “status quo” dos seus clientes!

Nos vemos no VCAP!!

Abraços!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

O livro “Gigantes das Vendas 2.0” está chegando!

Gigantes das Vendas Livro

Lembro-me como se fosse hoje dos tempos em que lia a Revista VendaMais e sonhava em um dia poder compartilhar com outros milhares de vendedores no Brasil inteiro a minha enorme Paixão por Vendas.

Eis que depois de tantos anos fazendo o que mais amo que é vender, ajudar e servir as pessoas, eu não só sou colunista da maior e mais importante Revista de Vendas do País, que é a VendaMais, como sou também um dos co-autores do sensacional livro “Gigantes das Vendas 2.0” publicado pela Editora Leader e que estará em breve à sua disposição para te ajudar a brilhar ainda mais em sua carreira, em suas vendas e em sua vida.

Estar lado a lado de caras incríveis como Raul Candeloro, Claudio Diogo, Marcelo Ortega e Guilherme Machado dentre outras tantas feras que tanto admiro e sou grande amigo realmente não tem preço!

Pode anotar aí em sua lista de leituras obrigatórias neste desafiador ano de 2016 o livro “Gigantes das Vendas 2.0“, pois a partir da sua leitura o mercado vai ter à sua disposição mais um ou uma Gigante: Você!!!

Se quiser já encomendar uma cópia autografada por mim do livro que vai turbinar suas vendas, envie agora mesmo um e-mail para vendas@paixaoporvendas.com.br.

Obrigado pelo carinho e confiança de sempre!

Abraços e boas vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

 

Reprise GRATUITA Circuito VendaMais dia 26/11!

Reprise Circuito VM 2015

Oportunidade única de assistir meu bate papo com o amigo Raul Candeloro amanhã (26/11 às 9 horas da manhã) na Reprise do Circuito VendaMais 2015.

Basta clicar neste link amanhã às 9 horas para incrementar seus conhecimentos e técnicas para vender mais e melhor neste super desafiador cenário que hoje estamos!

Que honra gigantesca estar novamente entre as 4 palestras mais assistidas do Circuito VM 2015!!

Não perca!!! Compartilhe com seus amigos!!

http://www.circuitovm.com.br/

Abraços e Boas Vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

Cursos e Palestras Memoráveis do Zéwww.paixaoporvendas.com.br

Redes Sociais: clique nos links abaixo para se conectar comigo nas principais redes sociais.

                   

O livro que vai turbinar suas vendas é destaque na Folha de São Paulo

Folha de S.Paulo - Destaque

Inacreditável!! Quase perdi o fôlego quando vi que o meu novo livro: Vendas. Como eu faço? foi destaque na Folha de São Paulo!! Que emoção!! Surpreenda-se com o livro que vai turbinar suas vendas e impactar diretamente a sua vida. São mais de 400 páginas de conteúdo relevante com dicas super práticas e imediatamente aplicáveis ao seu cotidiano em vendas.

Um livro que traz a contribuição preciosíssima de caras geniais como Gustavo Cerbasi (“Casais inteligentes enriquecem juntos”), Robert Wong (“O sucesso está no equilíbrio”), Christian Barbosa (“A tríade do tempo”), Raul Candeloro (Revista Venda Mais) e do autor do super consagrado best-seller “O Monge e o Executivo” James Hunter.

Garanta o seu ainda hoje nos sites da Livraria Saraiva e Cultura. Na Saraiva, o livro já está em 2o lugar em popularidade em Administração e Negócios!

Obrigado de coração pelo carinho e confiança de sempre.

Um grande abraço e boas vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

Livro novo: falta muito pouco mesmo! E eu preciso da sua ajuda!!!

Novo Livro com as feras

O meu mais novo livro será publicado muito em breve! Tenho certeza de que você vai adorar! O livro será recheado de dicas práticas para você vender mais, melhor e com muito mais paixão.

E para transformar mais este sonho em realidade, eu contarei com o prestígio de alguns dos maiores experts  e autores de best-sellers, como:

Christian Barbosa: considerado o maior especialista do Brasil em administração do tempo e produtividade pessoal e autor de best-sellers como “A tríade do tempo”.

James Hunter: o maior especialista do mundo no tema “Liderança Servidora” e autor do best-seller “O Monge e o Executivo”

Gustavo Cerbasi: autor do best-seller “Casais inteligentes enriquecem juntos” e considerado o maior especialista em finanças pessoais do Brasil.

Raul Candeloro: fundador e editor da maior e mais importante Revista de Vendas do Brasil, a Revista VendaMais.

Robert Wong: considerado o maior headhunter brasileiro de todos os tempos e autor de best-sellers como “O sucesso está no equilíbrio”

É com craques deste quilate que eu vou te ajudar a vender muito mais e encontrar um propósito e uma nobreza muito maiores no nosso fascinante mundo das vendas!

PRECISO DA SUA AJUDA!!! E para te ajudar a brilhar ainda mais em suas vendas e em sua vida, eu lhe pergunto: Qual é a habilidade, técnica ou conhecimento que você mais gostaria de ver presente em um livro de vendas?

Obrigado de coração pela sua ajuda!

Abraços do amigo vendedor,

José Ricardo Noronha

Imagine um livro que mescla conteúdo, prática e paixão …

O meu mais novo livro será publicado muito em breve!

Tenho certeza de que você vai adorar! O livro será recheado de dicas práticas para você vender mais, melhor e com muito mais paixão.

E para transformar mais este sonho em realidade, eu contarei com o prestígio de alguns dos maiores experts  e autores de best-sellers, como:

Christian Barbosa: considerado o maior especialista do Brasil em administração do tempo e produtividade pessoal e autor de best-sellers como “A tríade do tempo”.

James Hunter: o maior especialista do mundo no tema “Liderança Servidora” e autor do best-seller “O Monge e o Executivo”

Gustavo Cerbasi: autor do best-seller “Casais inteligentes enriquecem juntos” e considerado o maior especialista em finanças pessoais do Brasil.

Raul Candeloro: fundador e editor da maior e mais importante Revista de Vendas do Brasil, a Revista VendaMais.

Robert Wong: considerado o maior headhunter brasileiro de todos os tempos e autor de best-sellers como “O sucesso está no equilíbrio”

É com craques deste quilate que eu vou te ajudar a vender muito mais e encontrar um propósito e uma nobreza muito maiores no nosso fascinante mundo das vendas!

Aguarde!!

Novo Livro com as feras

Entrevista José Ricardo Noronha à Revista VendaMais

É com imensa alegria que compartilho com vocês a minha entrevista ao Raul Candeloro da Revista VendaMais, que é a maior e mais importante publicação da Área de Vendas e Marketing do Brasil. Mais um grande sonho realizado! 

Clique aqui para fazer o download da Entrevista em PDF ou clique no link abaixo:

http://www.vendamais.com.br/artigo/51068-jose-ricardo-b-noronha.html

Espero que gostem! Ficarei realmente muito feliz com os comentários de vocês! Se gostarem da Entrevista e do Livro, por favor compartilhem com seus amigos e familiares.

Muito obrigado por tudo e um grande abraço do amigo vendedor,

José Ricardo Noronha

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