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A Educação Corporativa Presencial vai deixar de existir?

Wow!! Quanta coisa mudou em tão pouco tempo não é mesmo?

Vimos e vivemos ao longo das últimas semanas – além das catástrofes humana e econômica provocadas pela pandemia da Covid 19 – um importante fenômeno marcado pela acelerada curva de adoção de novos hábitos, onde merecem grande destaque o crescimento vertiginoso do “home office” e da aprendizagem a distância.

E quanto falamos em Educação, praticamente do dia para a noite vimos milhões de alunos e professores tendo que rapidamente se adaptar ao chamado “Novo Normal”, onde a tecnologia que já ocupava um lugar crescente de destaque nos mundos educacional e corporativo, se transformou no mais importante e onipresente meio de transmissão e compartilhamento de conhecimentos.

Se nas escolas dos nossos filhos esta curva de transformação digital já tinha sido bastante acelerada (ainda que com inúmeras falhas e gaps ainda mais significativos quando tratamos da educação pública), esta mesma rapidez de “transformação digital” também se deu no mundo do treinamento corporativo.

Praticamente todas as empresas, especialmente aquelas que têm programas mais estruturados de treinamento e capacitação dos seus profissionais, rapidamente se adaptaram a este novo mundo em que já vivemos e passaram a treinar seus profissionais via EAD (Educação a Distância).

E diante disso tudo, surge um importante questionamento: será que o treinamento presencial no mundo corporativo está fadado a deixar de existir?

Não tenho o desejo e nem a pretensão de lançar análises proféticas por aqui. No entanto, com a experiência de quase 25 anos dedicados à Educação Corporativa, quero aqui listar 5 fatores que me fazem acreditar que a Educação Corporativa presencial nunca mais será a mesma depois da Covid 19 e que ela vai perder um espaço muito significativo nas empresas – especialmente em uma visão de curto e médio prazos:

1. O fator “Investimento”: o elevadíssimo custo dos eventos presenciais que incluem passagens aéreas, hospedagem e despesas de locomoção não mais se justificará especialmente diante de orçamentos muito mais enxutos e racionais.

2. O fator “Risco“: os riscos associados ao perigo de expor os profissionais em aglomerações nos próprios eventos e aeroportos compõem outro fator muito significativo a ser considerado pelas empresas, que terão regras de “compliance” de RH ainda mais vigorosas no que diz respeito ao cuidado com a saúde e bem estar dos seus próprios profissionais;

3. O fator “Efetividade”: os treinamentos online têm sido tão ou até mais bem avaliados do que os treinamentos presenciais, muito em virtude do seu foco mais acentuado nas competências e técnicas que efetivamente precisam ser desenvolvidas e transformadas em ações práticas versus o foco excessivamente motivacional e pouco prático de inúmeros “treinamentos” presenciais;

4. O fator “Experiência“: a flexibilidade e a conveniência da Educação a Distância serão elementos ainda mais apreciados pelos profissionais nestes novos tempos onde, na maioria dos casos, estamos trabalhando muito mais e ao mesmo tempo precisando incrementar uma série de novos conhecimentos de forma ainda mais célere, fazendo com que as pessoas deem ainda mais valor à maior autonomia e liberdade de estudar nos momentos que mais lhes forem apropriados.

5. O fator “Velocidade“: diante do mundo cada vez mais volátil, incerto, complexo, ambíguo e agora também”insano” e “imprevisível” (VUCAI), as empresas precisarão de forma ainda mais ágil investir no “upskilling” (aprimorar os conhecimentos e técnicas já existentes) e principalmente no “reskilling” (incorporar novas e cruciais competências, habilidades e técnicas) ao arsenal dos seus profissionais, idealmente com foco em transformá-los em aprendizes eternos (outro conceito essencial que agora ficará ainda mais em voga: o “lifelong learning“).

São 5 fatores bastante significativos que dão suporte a esta migração dos modelos mais tradicionais presenciais para o modelo a distância: Investimento, Risco, Efetividade, Experiência e Velocidade.

Ou seja, estamos diante de um cenário completamente novo, onde a Educação a Distância no mercado corporativo irá desempenhar um papel de maior protagonismo no processo de transformação positiva das empresas e dos seus profissionais.

E antes de você, que é super fã do treinamento presencial, ficar chateado/a comigo, eu quero te dizer que para nós da Paixão por Vendas, este processo de transformação tem sido incrivelmente desafiador, pois até o mês de Fevereiro de 2020, aproximadamente 80% das nossas receitas vinham da Educação Presencial.

Ou seja, fomos atingidos em cheio pela Covid 19 e fomos “forçados” a dar literalmente um cavalo de pau em nossa estratégia para viabilizar um novo posicionamento competitivo onde o principal “meio” de transmissão de conhecimentos e técnicas de vendas passou a ser o meio tecnológico.

E fica aqui esta importante reflexão:

Muito mais importante do que ficarmos discutindo preferências em torno da Educação Presencial ou da Educação a Distância, é discutirmos quais são os meios mais efetivos para bem equiparmos os nossos profissionais com as novas competências, habilidades e conhecimentos que serão exigidos neste “Novo Normal” e onde hoje o meio tecnológico desponta como o mais eficaz de todos.

Que tenhamos a coragem de mudar e de nos adaptar rapidamente a este novo cenário.

Como sempre, ficarei muito feliz e honrado (mesmo!) com seus comentários, contribuições, críticas e insights sobre como nós profissionais da Educação Corporativa podemos assumir um papel de ainda mais protagonismo na construção de empresas mais robustas e preparadas para prosperar neste novo e incrivelmente desafiador mundo em que vivemos!

Um grande abraço!

José Ricardo Noronha 


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PPV#38: Entrevista do Zé na CBN | Como aprender a vender no “novo normal”

Como vender neste novo cenário de negócios?

Conto com o prestígio, carinho e confiança de sempre para ouvir uma entrevista que dei para a CBN falando sobre como vender neste novo mundo dos negócios ou neste “novo normal” que já vivemos.

Se curtir, por favor compartilhe. E por favor, me dê o seu feedback sobre o que achou. Fique com Deus! E em casa! 🙂

Que Deus nos ilumine hoje e sempre!

Boas Vendas!

José Ricardo Noronha | Um “Vendedor” com o maior orgulho do mundo!


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Irracionalidade, Insanidade e Inação: veja como estes 3 “Is” podem atrapalhar ainda mais seus negócios!

Especialmente nestes tempos de tamanha irracionalidade, somos convidados a repensar nossas estratégias de vendas, pois ao final do dia precisaremos a despeito de toda esta gigantesca crise vender.

E para vender e se destacar, será ainda mais fundamental não tão somente repensar nossas estratégias de vendas mas também o nosso posicionamento competitivo, nossas abordagens comerciais e todo o nosso repertório de técnicas, habilidades, conhecimentos, comportamentos e atitudes de vendas.

Invista menos de 20 minutos do seu precioso tempo para investir no seu ativo mais precioso: o seu conhecimento.

Boas Vendas!

José Ricardo Noronha


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O novo papel essencial dos vendedores de alta performance: educar seus clientes!

Especialmente no mundo das vendas de maior complexidade, nunca foi tão essencial quanto agora incrementarmos de forma célere as nossas habilidades e competências para nos tornarmos verdadeiros “educadores” e “evangelistas” dos nossos clientes.

Pare aí e pense: com clientes cada vez mais informados, exigentes e repletos de boas opções à sua frente, muitas vezes eles se sentem inseguros e receosos de assumir novos riscos e acabam literalmente optando por não fazer nada.

Diante disso, emerge uma das mais essenciais competências dos profissionais e líderes de vendas de alta performance que é a apoiar seus clientes em seus processos de decisão com novas ideias, insights e perspectivas. Resumidamente: é preciso saber educar e “evangelizar” os clientes e prospects!

Não por acaso, este é um dos pilares essenciais da estratégia de vendas que se baseia no modelo das “Vendas Desafiadoras” ou do “Challenger Sales” que ganha cada vez mais destaque no mundo todo exatamente em virtude de nos fazer refletir sobre as mais eficazes formas de engajamento com nossos clientes, potenciais clientes e mercados alvo.

A boa notícia? Pouca gente ainda sabe fazer isso! A má notícia? Tem gente que já tem feito isso muito bem e tem vendido muito! E esse “alguém” pode ser seu concorrente!

Como sempre, ficarei mega feliz com seus comentários! Boas Vendas!

José Ricardo Noronha


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Você conhece o Princípio da Ancoragem? E tem usado corretamente?

Especialmente no mundo das vendas consultivas de alta performance é fundamental que nós profissionais e líderes de vendas busquemos sempre que possível “ancorar” as nossas negociações ao apresentar a nossa proposta de valor e a respectiva precificação dos nossos produtos e serviços antes que a outra parte o faça.

Não entendi Zé!

Ora, quando você deixa a outra parte “ancorar” e estabelecer o ponto de referência da negociação, ou quando você deixa que o cliente ou o potencial cliente atribuam valor e definam o quanto eles desejam pagar pelo seu produto ou serviço, será quase impossível fazer uma defesa contundente da sua proposta de valor e do preço do seu produto ou serviço.

O tema é bastante amplo e até polêmico visto que em boa parte dos Treinamentos de Negociação que lideramos no Brasil todo este é um dos tópicos mais “quentes” e que mais despertam o interesse de todos os participantes!

Portanto, reflita bastante sobre este crucial elemento de sucesso para todas as suas negociações e busque a partir de agora ancorar suas negociações o mais rápido que puder!

Como sempre, ficarei muito feliz mesmo com seus comentários!

Boas vendas e ótimas negociações para você!

José Ricardo Noronha


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PPV Show #29: Será que você é um/a vendedor/a da luz vermelha?

Se a provocação positiva de hoje lhe intrigou, eu te convido: ouça este super e provocativo episódio do PPV Show, onde eu conto uma história real que tive com um dos maiores empreendedores brasileiros. Uma verdadeira aula de vendas em menos de 20 minutos.

Gostou? Classifique este episódio, me envie o seu feedback e o compartilhe por favor com seus amigos e familiares.

Boas Vendas!

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Confira a incrível solução em EAD: Universidade das Vendas

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2020 começou! Você está pronto/a para fazer deste novo ano o mais espetacular em vendas da sua vida?

O mundo dos negócios e das vendas consultivas de alta performance mudou. Clientes super exigentes, desconfiados e repletos de boas opções à sua frente encontram dificuldades cada vez maiores no processo de seleção dos seus parceiros e fornecedores.

E para que você consiga ter sucesso, não basta mais apenas focar seus melhores esforços na defesa contundente dos atributos, benefícios e características dos seus produtos e serviços. É preciso ir muito além! E só vai além que está capacitado/a com as melhores técnicas de vendas consultivas do mundo que fazem parte do “Mini MBA de Vendas” da Paixão por Vendas que acontecerá aqui em São Paulo nos dias 14 e 15/02.

Não perca tempo e garantas um das poucas vagas que temos disponíveis neste evento transformador para apenas 50 participantes:

http://www.minimbadevendas.com.br 

Nos vemos aqui em São Paulo nos dias 14 e 15/02/2020.

Que Deus sempre te ilumine em todos os seus sonhos!!

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Confira a incrível solução em EAD: Universidade das Vendas

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Como vender mais e melhor no mundo das Vendas Consultivas?

Este é um dos principais temas que serão abordados na 1a Edição do “Mini MBA de Vendas” da história da Paixão por Vendas.

Um treinamento visceral, transformador e 100% prático para te ajudar a se destacar no cada vez mais complexo mundo das vendas complexas.

Confira:

Garanta agora mesmo a sua vaga e compartilhe este convite com um/a amigo/a que possa se beneficiar deste evento único:

http://www.minimbadevendas.com.br

Nos vemos aqui em São Paulo nos dias 29 e 30/10/2019!

Um grande abraço e boas vendas!

Zé | Mini MBA de Vendas

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O que é o “Mini MBA de Vendas” da Paixão por Vendas?

Conheça um pouco mais sobre o “Mini MBA de Vendas” da Paixão por Vendas | PPV Law e entenda como esta solução intensiva e customizada de aprendizagem corporativa de vendas consultivas de alta performance pode alavancar as vendas, resultados, performance e produtividade do seu time de vendas.

Conte conosco para te ajudar a vender mais, melhor e com muito mais técnica e paixão!

Boas Vendas!

José Ricardo Noronhajosericardo@paixaoporvendas.com.br

Bruno Strunz | bruno@paixaoporvendas.com.br

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