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3 maneiras de “inovar” sem reinventar a roda

Especialmente em tempos de pandemia, o termo “inovação” voltou a ganhar ainda mais destaque no mundo das vendas consultivas de alta performance.

De forma bastante prática, tenho uma visão bastante pragmática sobre inovação em vendas: inovar não significa necessariamente criar algo do nada.

Inovar em vendas tem muito mais a ver com a nossa capacidade de tomar riscos e testar coisas novas em nossos negócios, sempre tendo a atenção máxima na busca pela superação das expectativas dos nossos clientes.

Claro que falar isso é fácil! Difícil mesmo é executar!

Por isso mesmo e para te ajudar nesta tarefa tão crucial ao seu sucesso continuado em vendas, compartilho a partir de agora com você 3 dicas com viés 100% prático para inovar em suas vendas e relacionamentos corporativos:

1. Inove ao aprender coisas novas que te permitam melhorar seu relacionamento com seus clientes.

Ação Prática? Aprenda mais sobre Marketing de Conteúdo para entender como criar conteúdos que sejam relevantes, aderentes e úteis aos seus clientes e mercados alvo e que os atraiam para você e para a sua empresa.

2. Inove ao acelerar a transformação destes novos conhecimentos em ações práticas que te ajudem a majorar a percepção de valor que seus clientes têm a seu respeito.

Ação Prática? Busque se posicionar como uma autoridade em seu respectivo mercado ao intensificar a produção de conteúdos de alta relevância aos principais desafios que seus clientes têm enfrentado. O LinkedIn é a plataforma mais indicada para isso.

3. Inove ao revisitar a sua estratégia de vendas e ao se questionar junto com seus líderes e liderados se ela é fato orientada, centrada e obsessivamente focada no cliente ou se ela ainda privilegia uma visão mais de “de dentro para fora”, onde, por exemplo, novos produtos e soluções são criados sem qualquer correlação às necessidades já existentes e as ainda não consideradas pelos seus clientes e mercados alvo.

Ação Prática? Revisite imediatamente os seus materiais de apresentação e sua abordagem de vendas e questione-se duramente se tanto os seus materiais, folders, site etc quanto o seu discurso de vendas são mais orientados a você e a sua empresa ou aos seus clientes.

Nossa experiência na Paixão por Vendas ajudando as melhores e maiores empresas do Brasil e do mundo nos confirma que a maior parte delas acreditam que são bastante orientadas aos clientes, muito embora suas estratégias e abordagens de vendas sejam um tanto quanto focadas nelas próprias e nos seus respectivos “diferenciais competitivos”.

Inovar é isso! Não é necessariamente criar algo do “nada” e muito menos “reinventar a roda”.

E inovar agora não tem é mais apenas desejável. É imperativo para sobreviver e prosperar no novo mundo das vendas consultivas!

Como sempre ficarei mega honrado mesmo com seus comentários e insights sobre tema tão crucial ao incremento da nossa produtividade e performance.

Boas Vendas!

José Ricardo Noronha | Paixão por Vendas


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Treinamento Corporativo não é um evento. É um processo!

E especialmente neste “Novo Normal”, será ainda mais fundamental focar os melhores esforços e energias na construção de Programas que estejam 100% conectados, e que sejam imediatamente aplicáveis, aos reais desafios enfrentados pelos nossos profissionais e líderes de vendas.

Na Paixão por Vendas | Universidade das Vendas, temos feito isso com algumas das maiores e melhores empresas nacionais e globais sempre tendo por foco estratégico o incremento da performance, da produtividade e dos resultados de vendas.

Se você é líder de RH, Treinamento, Vendas e Marketing em sua empresa, nós te recomendamos fortemente investir no “upskilling” (aprimorar os conhecimentos e técnicas já existentes), no “reskilling” (incorporar novas técnicas, habilidades e conhecimentos) dos seus profissionais e a fomentar uma cultura de aprendizagem contínua (“lifelong learning“).

Busque sempre também pensar na jornada de aprendizagem dos seus profissionais que em nossa visão precisa contemplar estas 3 fases: Antes | Durante | Depois (talvez a sugestão neste PDF possa te ajudar e te inspirar). Clique aqui para baixar este PDF.

Boas Vendas!

José Ricardo Noronha 


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Ou você controla os seus hábitos ou os seus hábitos controlam você!

Ou você controla os seus hábitos ou os seus hábitos controlam você!

Gravei este vídeo há pouco mais de 1 ano durante a nossa participação no maior Evento de Treinamento e Desenvolvimento do mundo que é a ATD e que no ano passado rolou na hoje efervescente Washington. Foi lá que eu e o Bruno Strunz participamos de uma palestra incrível com o Charles Duhigg, autor do best-seller “O Poder do Hábito“.

Neste “Novo Normal” em que vivemos, é ainda mais crucial revisitar os que já temos e incorporar novos hábitos que nos permitam incrementar nossa performance não tão somente em nossas vendas, mas principalmente em nossas vidas.

Faz sentido para você? Assista, comente e compartilhe!


Que Deus nos ilumine nestes momentos tão duros especialmente aqui no Brasil! Boas Vendas!

José Ricardo Noronha 


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Image by (Joenomias) Menno de Jong from Pixabay

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10 coisas legais que aconteceram durante a quarentena

✅ Ampliamos o tempo de qualidade ao lado de quem mais amamos;

✅ Aos que estão distantes dos pais, nunca nos comunicamos tanto com eles;

✅ Nos tornamos (finalmente!) mais espiritualizados, empáticos, humanos, sensíveis e compassivos;

✅ Aceleramos o nosso processo de transformação digital pessoal e das nossas empresas;

✅ Aumentamos (a quem é possível) nossas doações aos mais necessitados;

✅ Percebemos que é possível socializar e confraternizar tendo a tecnologia como meio de aproximação;

✅ Aumentamos a nossa consciência em torno da educação financeira e da importância de ter uma reserva de emergência pessoal e empresarial;

✅ Tivemos mais tempo para nos reconectar com nós mesmos e com os nossos grandes sonhos;

✅ Demos ainda mais valor às coisas essenciais e menos às futilidades e às relações superficiais;

✅ Percebemos que a despeito do poder e do dinheiro que somos todos vulneráveis.

E você, quais são as coisas positivas que incluiria nesta lista? Que Deus nos permita sair muito mais fortes, humanos e solidários disso tudo!

Boas Vendas!

José Ricardo Noronha 


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Desafio em Vendas Consultivas: Comprar x Vender?

Você sabe qual é o ciclo de compra do cliente em vendas consultivas?

Por que isso pode se tornar o passo mais importante e desafiador no seu processo de vendas?

Neste vídeo, eu e o meu sócio Bruno Strunz compartilhamos boas dicas de vendas para você entender como descobrir o ciclo de compra do seu cliente.

No mundo das vendas B2B é necessário ter a técnica. Vender acreditando apenas no talento ou no feeling do vendedor, não trará resultados satisfatórios em vendas.

Assista ao vídeo, compartilhe com sua equipe, curta o vídeo e comente!

Que Deus nos ilumine hoje e sempre!

Boas Vendas!

José Ricardo Noronha | Um “Vendedor” com o maior orgulho do mundo!


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O novo papel essencial dos vendedores de alta performance: educar seus clientes!

Especialmente no mundo das vendas de maior complexidade, nunca foi tão essencial quanto agora incrementarmos de forma célere as nossas habilidades e competências para nos tornarmos verdadeiros “educadores” e “evangelistas” dos nossos clientes.

Pare aí e pense: com clientes cada vez mais informados, exigentes e repletos de boas opções à sua frente, muitas vezes eles se sentem inseguros e receosos de assumir novos riscos e acabam literalmente optando por não fazer nada.

Diante disso, emerge uma das mais essenciais competências dos profissionais e líderes de vendas de alta performance que é a apoiar seus clientes em seus processos de decisão com novas ideias, insights e perspectivas. Resumidamente: é preciso saber educar e “evangelizar” os clientes e prospects!

Não por acaso, este é um dos pilares essenciais da estratégia de vendas que se baseia no modelo das “Vendas Desafiadoras” ou do “Challenger Sales” que ganha cada vez mais destaque no mundo todo exatamente em virtude de nos fazer refletir sobre as mais eficazes formas de engajamento com nossos clientes, potenciais clientes e mercados alvo.

A boa notícia? Pouca gente ainda sabe fazer isso! A má notícia? Tem gente que já tem feito isso muito bem e tem vendido muito! E esse “alguém” pode ser seu concorrente!

Como sempre, ficarei mega feliz com seus comentários! Boas Vendas!

José Ricardo Noronha


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PPV #24 – Marketing e Vendas: uma briga histórica que só ajuda seus concorrentes!

Mais um provocativo episódio do PPV Show onde eu falo da inaceitável briga entre os Departamentos de Marketing e Vendas das nossas empresas, mesmo levando em conta que ambas têm o mesmo objetivo.

Ouça, comente e compartilhe com seus amigos, familiares, líderes e liderados.

Obrigado pelo carinho e confiança de sempre!

Gostou? Curta, comente e compartilhe.

Boas Vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixãoporvendas.com.br | www.minimbadevendas.com.br


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Confira a incrível solução em EAD: Universidade das Vendas

compras por consenso

“Compras por consenso” nas Vendas B2B: você está preparado para enfrentar este fenômeno?

Você certamente já ouviu falar das compras por consenso. Se você é profissional ou líder no mundo das vendas consultivas de alta performance é bastante possível já ter percebido que há uma nova realidade no mundo das Vendas B2B: o aumento do número de pessoas que participam direta ou indiretamente do processo de compra.

O “fenômeno das compras por consenso” se ampara muito em uma série de razões. Dentre as quais, a mitigação de riscos, o crescimento das áreas de “compliance” e conformidade das empresas e também pela maior disponibilidade de informações sobre nossos produtos e serviços, através dos mais diversos canais, como: site, redes sociais, blogs e também das cruciais interações presenciais com nossos vendedores.

Compras por consenso: mais integração

Diante de tamanhas mudanças, nunca foi tão essencial quanto agora acelerar, de forma significativa, a integração das funções de Marketing e Vendas. E também de equipar as equipes de vendas com novas técnicas, conhecimentos e habilidades que os permitam ampliar o conceito de relacionamentos “one-to-one” para relações “one-to-many”, onde um maior número de influenciadores, dentro dos clientes e prospects, precisa ser impactado e convencido.

Como sempre, quero te ouvir!

Autor:

José Ricardo Noronha

É vendedor, palestrante, professor, escritor, consultor e fundador da Paixão por Vendas. Tem como sonho e missão transformar a carreira e a vida de milhares de profissionais e os resultados de vendas de empresas, por meio do compartilhamento de lições, experiências, dicas e da sua própria história de superação pessoal.

Formou-se em Direito pela PUC/SP e tem MBA Executivo Internacional pela FIA/USP. Possui especialização em Marketing, Empreendedorismo, Empreendedorismo Social e Vendas pela Vanderbilt University (Owen Graduate School of Management). É professor nos Programas de MBA da FIA e do Programa de Educação Continuada do Corretor de Imóveis do CRECI/SP.

Escreveu os livros “Vendedores Vencedores” e “Vendas. Como eu faço?”, que contam com a participação de experts como Gustavo Cerbasi, Robert Wong, Eugenio Mussak, Raul e James Hunter, entre outros. É considerado um dos 5 maiores palestrantes e professores de vendas do Brasil.

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mundo das vendas

Novo Mundo das Vendas alia o tecnológico com o humano

Ainda que à distância, tenho buscado acompanhar os principais insights do mundo das vendas que têm sido discutidos na NRF 2019, em NY. Vários dos principais líderes de alguns dos maiores varejistas do mundo têm sido cada vez mais enfáticos sobre a importância de fazer a boa união entre as ferramentas tecnológicas e à necessidade de humanizar o processo de vendas, algo cada vez mais crucial.

Recorro aqui, inclusive, à uma das pesquisas mais recentes divulgadas pela minha super parceira PwC Brasil, que se chama “Experiência é tudo”. O estudo aponta que 68% dos consumidores brasileiros esperam interagir mais com pessoas do que com serviços automatizados.

Tecnologia aliada à humanização: garantia de destaque no mundo das vendas

Desta forma, as empresas que bem souberem utilizar estas tecnologias com foco absoluto e visceral em seus clientes, em todos os canais que se fazem presentes, e que bem capacitarem seus profissionais para oferecer experiências idealmente encantadoras a eles, conseguirão se diferenciar e se destacar diante dos seus muitos concorrentes.

Tecnologia e Humanização: dois elementos cruciais para brilhar em vendas!!

Faz sentido? Qual é a sua visão sobre isso?

Autor:

José Ricardo Noronha

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