Treinamento de Vendas

29 de maio de 2019

Experiência do cliente + conhecimento profundo dos produtos e serviços = Sucesso!

Não basta apenas oferecer grandes experiências aos seus clientes. Antes disso é fundamental se questionar se você e seus pares dominam na ponta da língua seus […]
27 de fevereiro de 2019
treinamento de vendas

Treinamento de Vendas ou Entretenimento: eis a questão

Hoje quero falar sobre algo que vejo acontecer em treinamento de vendas. Sou Vendedor (sim, com V maiúsculo) há mais de 20 anos. Neste tempo todo, […]
17 de maio de 2018
como motivar a equipe

Como motivar a equipe e ainda inspirar em tempos desafiadores?

Hoje você vai conhecer 5 dicas realmente incríveis para aprender como motivar a equipe. De forma significativa, você ampliará a motivação dos seus profissionais. O vídeo […]
1 de maio de 2018
atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente: sua empresa tem SAC, SEC ou SEnC?

O atendimento ao cliente tem que ser encarado como um dos pontos cruciais para as empresas. Quando o consumidor precisa entrar em contato com o seu […]
2 de abril de 2018
vendas consultivas

Vendas Consultivas de Alta Performance: ou treina ou morre!

O mundo das vendas B2B de alta complexidade ou vendas consultivas de alta performance (ciclos longos de vendas e valores bastante elevados) nunca passou por mudanças […]
28 de março de 2018
Treinamento e Desenvolvimento - blog

Treinamento e Desenvolvimento são negligenciados até por empresas milionárias

Nesta época de divulgação de balanços de muitas empresas, tenho desenvolvido a curiosidade em torno do percentual que muitas empresas têm dedicado a Treinamento e Desenvolvimento. […]
20 de março de 2018
vendas consultivas

Vendas consultivas de alta performance: prepare-se para negociar (bem!)

No mundo cada vez mais complexo e competitivo das vendas consultivas de alta performance não basta mais apenas persuadir e influenciar diferentes stakeholders. É preciso também […]
27 de fevereiro de 2018
pontos fortes

Você sabe quais são seus pontos fortes?

Precisamos falar sobre seus pontos fortes. Em minhas andanças pelo Brasil e pelo mundo, tenho tido a incrível oportunidade de compartilhar conhecimentos com milhares de profissionais […]
24 de julho de 2017

Qual é o limite entre a admiração e o plágio?

Tenho percebido já há algum tempo que alguns “profissionais” têm se apropriado de frases ou postagens inteiras minhas nas redes sociais para promoverem seus próprios serviços. […]