25 de janeiro de 2022

Tem um Vendedor caipira no mais importante MBA de Vendas do Brasil!

E não é o que o caipira Vendedor de São João da Boa Vista virou Professor em um dos mais importantes e incríveis MBAs do Brasil? […]
18 de outubro de 2021

Aprendi muito mesmo sobre “Experiência do Cliente” em uma quase tragédia pessoal

A quase tragédia que vivemos em Portugal nos traz uma grande lição em torno da “Experiência do Cliente“: as empresas precisam prestar atenção aos momentos que […]
11 de maio de 2021

3 ações práticas para turbinar suas ações de prospecção

Um dos mais novos cursos assíncronos da Universidade das Vendas é o “3 em 3”, onde em 3 minutos (ou um pouquinho mais 😀) eu sempre […]
4 de março de 2021

Os 7 principais papéis dos grandes negociadores

Em uma aula que faz parte do mais novo curso da Universidade das Vendas sobre o método de Negociação “Ganha-Ganha”, que tem seu berço na prestigiada […]
20 de janeiro de 2021

Sucesso sem sacrifício é muito difícil!

Ainda que a frase possa até soar como uma rima, um dos maiores aprendizados que tive em minha vida é de que é quase impossível chegar […]
2 de dezembro de 2020

Mais uma nota 10 que me leva a nocaute!!

Faça o que fizer, faça com alma e com coração que a chance de dar tudo certo aumenta exponencialmente! Sempre acreditei muito nesta “filosofia de vida”, […]
12 de novembro de 2020

O ensinamento do cliente que virou capa de revista!

O ano era 2013. Pela primeira vez eu teria a honra de treinar e capacitar os queridos amigos da PwC Brasil na sempre apetitosa BH. Quando lá cheguei […]
18 de agosto de 2020

Falar ou não falar de você e da sua empresa, eis a questão

10 minutos recheados de preciosos insights que vão te ajudar a refletir se você e seus pares aí em sua empresa não estão falando demais sobre […]
13 de agosto de 2020

3 passos para desenvolver a tão crucial resiliência

Já são quase 5 meses. 150 dias em que somos bombardeados por notícias devastadoras como as mais de 100.000 mortes no Brasil. Um tempo onde muitos […]