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Entrevista à Rádio Nacional cheia de dicas para você brilhar no LinkedIn

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Clique no link logo abaixo para ouvir na íntegra uma entrevista recheada de dicas incríveis para você brilhar na rede profissional mais importante do mundo que é o LinkedIn.

Surpreenda-se e compartilhe com todos os seus amigos que estão em busca de um novo emprego ou que precisam dar uma turbinada no currículo!

Abraços e Boas Vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

Entrevista para a FIA: Tendências em Vendas em 2016

Trends 2016 List Concept

Tive a honra de mais uma vez ser entrevistado pela FIA, onde sou Professor. Nesta entrevista, compartilho algumas tendências e dicas práticas para você e sua empresa brilharem nestes tempos mais desafiadores.

Clique aqui ou na imagem acima para ter acesso à entrevista na íntegra.

Ficarei muito feliz mesmo com seus comentários, sugestões e críticas.

Boas Vendas!!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

 

 

 

Entrevista Blog SuperVendedores: uma “aula de vendas” gratuita! Confira, comente e compartilhe!

É com enorme honra que compartilho com você uma entrevista com o Leandro Munhoz Moreira do excelente Blog SuperVendedores. Uma entrevista recheada de dicas, técnicas e insights preciosos para você brilhar ainda mais em suas vendas e em sua vida!

Surpreenda-se! Aguardo seus comentários!

Clique aqui para ter acesso ao vídeo e às técnicas e insights preciosos compartilhados ao longo do vídeo.

Sucesso e boas vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

Cursos e Palestras Memoráveis do Zéwww.paixaoporvendas.com.br

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Entrevista do Zé na Trianon AM: uma incrível aula de vendas em 25 minutos. Surpreenda-se!

Hoje eu quero te convidar a ouvir uma entrevista que dei ao jornalista Renato Albuquerque da Rádio Trianon AM que está repleta de dicas e técnicas para vender mais e melhor no mercado mais exigente e desafiador que todos estamos.

Clique aqui no na foto acima e surpreenda-se com esta entrevista e compartilhe comigo logo abaixo os seus comentários.

Um grande abraço e boas vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

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Entrevista do Zé: 9 segredos para criar um negócio de sucesso

Entrevista que concedi à jornalista Luiza Vilela do Programa Cotidiano da Rádio Nacional repleta de dicas, técnicas e “segredos” para brilhar no mundo dos negócios. Invista 15 minutos do seu precioso tempo e surpreenda-se! Clique aqui ou na imagem logo acima para ouvir a entrevista e afiar os seus machados para transformar seu sonho em realidade.

E para você, qual é o seu “segredo” para abrir e manter um negócio de sucesso? Participe!

Boas vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

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Entrevista do Zé no Programa Mundo Corporativo na CBN: dia 10/06 às 11 horas!

Conto com o seu prestígio na entrevista no Programa Mundo Corporativo da CBN nesta 4a feira (10/06) às 11 horas. Neste vídeo rápido eu te convido para esta entrevista que tenho certeza irá te ajudar e muito a vender mais e melhor neste desafiador ano de 2015. Nos falamos nesta 4a feira (10/06).

Acesse e participe ao vivo: www.cbn.com.br

Obrigado pelo carinho e confiança de sempre!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

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Entrevista do Zé ao Podcast FIA: surpreenda-se com dicas sensacionais de vendas!

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Super honrado por ter sido mais uma vez entrevistado pela FIA, uma das melhores e mais respeitadas Escolas de Negócios do mundo e onde tenho a honra de atuar como Professor. Nesta entrevista, dicas preciosas para vender mais e melhor em 2015. São 16 minutos recheados de dicas sensacionais e de aplicabilidade imediata ao seu negócio. Clique aqui e surpreenda-se!!

Livro “Vendas. Como eu faço?“: clique aqui para comprar o livro que vai mudas suas vendas e sua vida.

Um grande abraço e ótimas vendas!

José Ricardo Noronha | www.paixaoporvendas.com.br

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O Monge, o Executivo e as Vendas

Zé Entrevista James Hunter, autor do best-seller “O Monge e o Executivo”

Felicidade, Gratidão e Honra! Devo-lhe confessar que é difícil traduzir os sentimentos de enorme Felicidade por trazer até você os ensinamentos do maior especialista em Liderança Servidora do mundo. De gratidão às pessoas que transformaram mais este sonho em realidade (um abraço mais do que especial ao amigo Sérgio Braga) e a Deus que tem me iluminado o tempo todo. E de honra por aprender um pouco mais com este Líder Servidor sensacional que é o James Hunter.

Aliás, se você já leu já meu livro “Vendedores Vencedores”, leu meus artigos, assistiu minhas palestras, cursos e workshops já sabe da minha gigantesca admiração por James Hunter e da ligação umbilical que vejo entre a nobre arte de vender com a deliciosa missão de servir. Como sempre digo: “Vender é Ajudar! Vender é Servir!”. E não por acaso, quem mais ajuda e serve, mais sucesso tem!

Com mais de 4 milhões de cópias vendidas apenas no Brasil do seu super aclamado “O Monge e o Executivo”, James Hunter é o meu mais novo entrevistado. Uma entrevista recheada de dicas e ensinamentos que provocam a reflexão sobre o nosso modo de agir e sobre as habilidades e atitudes que forjam os grandes líderes e os grandes profissionais de vendas. Leia, curta e compartilhe esta entrevista com todos os seus amigos, pois é assim com o espírito verdadeiramente interessado em ajudar o outro que conseguimos todos juntos construir o tão sonhado “Sucesso”. Boa leitura!

José Ricardo Noronha: Como o maior “evangelista” do conceito de Liderança Servidora no mundo inteiro, quais são as ideias e táticas que você pode recomendar para todos nós profissionais de vendas para incluir a Liderança Servidora como a bússola mestra em nossas atividades diárias?

James Hunter: A natureza dos negócios e das vendas é pessoas. Por quê? Porque sem pessoas não há negócios. E pessoas são seres relacionais. Relações saudáveis produzem bons negócios e relações ruins produzem maus resultados. Portanto, negócios saudáveis são resultado de relações saudáveis com todas as partes interessadas no negócio: clientes, funcionários, acionistas, fornecedores etc. E você só constrói relações saudáveis com as pessoas  por meio da plena identificação e satisfação das suas necessidades mais legítimas. Os profissionais de vendas mais bem sucedidos entendem intuitivamente este princípio básico de negócios.

José Ricardo Noronha: Para mim especialmente, Vender é Servir e Ajudar Pessoas a fazer seus sonhos possíveis e também para ajudá-los na resolução de seus problemas. Você concorda com este conceito? E como podemos manter estes princípios sempre vivos mesmo sob a enorme pressão que trabalhamos todos os dias?

James Hunter: Sim! Liderança servidora é dedicar tempo e esforço para identificar e satisfazer as necessidades legítimas das suas pessoas. Quando você faz isso, você necessariamente vai construir relacionamentos sólidos e saudáveis. Assim, a minha recomendação para os profissionais de vendas é servir seus clientes. Identifique e satisfaça as suas necessidades e faça disso o seu bem maior. Se você fizer essas coisas, você será bem sucedido(a).

José Ricardo Noronha: Todas as empresas estão sendo afetadas pelo que chamo de “efeitos da comoditização”. Sob esta nova realidade, quais são suas ideias e pensamentos sobre diferenciação especialmente usando os princípios da Liderança Servidora como a mudança decisiva (“game changer”) em um panorama tão competitivo?

James Hunter: É verdade que todas as indústrias estão sendo afetadas pelos efeitos da comoditização. Assim, o que vai  diferenciar seu negócio dos demais? O que irá diferenciar você pessoalmente de outros profissionais de vendas? A resposta, claro, é ser uma empresa (ou profissional de vendas) que é genuinamente preocupado em satisfazer as necessidades dos seus clientes mais do que qualquer outra coisa. Uma vez que você já tenha se diferenciado, o dinheiro será uma consequência. Você cuida dos seus clientes e os seus clientes cuidarão de você!

José Ricardo Noronha: Quais são as habilidades, atitudes e comportamentos chave dos grandes Líderes e dos grandes Profissionais de Vendas?

James Hunter: A habilidade essencial é ter um caráter sólido e fortes habilidades de construção de relacionamento. Uma pessoa de caráter é uma pessoa que é honesta, gentil, paciente, que se preocupa com seus clientes e é comprometida com a excelência. O caráter é um comportamento aprendido e que precisa ser praticado o tempo todo. Transformar-se em um melhor líder ou profissional de vendas é exatamente análogo a se tornar um atleta ou músico de ponta. Você não se torna um melhor atleta lendo livros. Você não irá aprender a tocar piano assistindo apresentações de PowerPoint. O mesmo se aplica a se tornar um grande Líder ou um excelente Profissional de Vendas. Você precisa praticar as disciplinas da Liderança Servidora e do Caráter o tempo todo.

José Ricardo Noronha: Amor e Paixão! Como podemos incluir estes elementos maravilhosos em nossas Equipes de Vendas?

James Hunter: Eu escrevo muito sobre o amor e paixão em meus livros! Os grandes líderes servidores que eu conheço amam as pessoas, bem como são apaixonados pelo que fazem. Eles amam o que fazem e ajudam as pessoas a ter um compromisso apaixonado com a excelência e com a melhoria contínua.

José Ricardo Noronha: Quais são os melhores livros e cursos que você recomenda para expandirmos o nosso conhecimento e repertório sobre Liderança Servidora, com especial ênfase a nós Profissionais de Vendas?

James Hunter: Correndo o risco de soar egoísta, eu certamente recomendaria meus dois livros sobre Liderança Servidora (“O Monge e o Executivo” e “Como se tornar um Líder Servidor”, ambos editados no Brasil pela Editora Sextante). Eu também recomendo o livro de Jim Collins, Good to Great (Empresas feitas para vencer, publicado em sua mais recente edição pela HSM Editora). Este livro fornece a evidência empírica para a Liderança Servidora e deve ser lido por qualquer pessoa em uma posição de liderança.

José Ricardo Noronha: Você pode por favor compartilhar uma última recomendação para que possamos fazer a diferença positiva no mundo ao aplicar os seus incríveis conceitos de Liderança Servidora em nossas vendas e vidas?

James Hunter: Acabei de terminar o meu 3 º (terceiro) livro sobre Liderança servidora, que em breve será publicado no Brasil. A essência do livro é que excelentes organizações (incluindo as famílias) possuem duas coisas: uma grande liderança e uma grande cultura. E essas coisas não acontecem por acaso. Os melhores líderes servidores que eu conheço trabalham muito duro para tornar-se melhores líderes e construir a melhor cultura possível para as pessoas que eles lideram e cuidam.

Gostou desta Entrevista? Compartilhe-a com seus amigos e familiares com o legítimo desejo de ajudá-los!

O Monge e o Executivo

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Zé Entrevista: Robert Wong, o maior headhunter brasileiro de todos os tempos

Sonhar é fundamental! E todos nós sonhamos em ter muito sucesso em vendas, na vida e em nossas carreiras. E ninguém melhor para nos ajudar a alimentar nossos sonhos que um dos maiores headhunters (caçadores de talentos) do mundo para nos auxiliar na deliciosa missão de buscarmos o aprimoramento contínuo que nos permita não apenas sonhar, mas principalmente realizar cada um dos nossos sonhos no cada vez mais exigente mundo profissional que hoje vivemos.

E para inaugurar a mais nova seção deste Blog / Site, é com enorme honra que eu trago uma breve entrevista com Robert Wong. Para quem ainda não o conhece o Robert, ele é, em suas próprias e sempre sábias palavras, um ser humano – tricultural – que esteve Presidente da Korn Ferry para o Brasil e América Latina, uma das maiores empresas do mundo em recrutamento e seleção de altos executivos. Foi considerado pela prestigiada Revista The Economist um dos 200 mais destacados headhunters do mundo por seu genuíno interesse nas pessoas e seu talento de descobrir qualificações, às vezes até desconhecidas pelo próprio candidato. Atualmente, Robert Wong está CEO da Robert Wong Consultoria. Robert é um ser humano tricultural: cidadão brasileiro de origem chinesa, fluente em inglês, português e chinês. É autor dos livros “O Sucesso Está no Equilíbrio” que está em sua 14ª Edição e “Super Dicas para Conquistar um Ótimo Emprego”; é reconhecido como um dos palestrantes mais influentes e destacados no mercado. E acima de tudo isso, ele é grande amigo meu, prefaciador do meu livro “Vendedores Vencedores” e um dos meus maiores e mais importantes gurus!!

Robert, meu querido, que honra iniciar esta nova seção de Entrevistas do meu site com você, que tanto nos inspira e ajuda. Obrigado de coração amigo!

Querido Noronha, muito agradecido pelas suas carinhosas palavras! Espero poder ajudar os milhares de profissionais que o acompanham e o prestigiam.

Para você, quais são as principais características dos profissionais campeões e dos líderes de vendas?

São 3 os principais elementos que forjam os profissionais de grande sucesso:

  1. Atitude. Tem que ter atitude! E Atitude é o fator interno, que não é “ensinável” e é diferente de Comportamento. São fatores como pro-atividade, positividade, genuíno interesse nas pessoas e no negócio, e a busca pela excelência. Nossa atitude determina nossa maneira como encaramos a vida e nossos relacionamentos com as pessoas, é a principal diferença entre o fracasso e o sucesso, e pode transformar nossos problemas em oportunidades … e por isso mesmo é tão essencial em tudo o que fazemos..
  2. Competências. Diferentemente das atitudes que não podem ser ensinadas, as competências podem ser ensinadas e aprimoradas ao longo da vida. Aprender uma nova habilidade, aperfeiçoar nossa comunicação, ouvir atentamente, ter mais foco no que está fazendo, tratar as pessoas como gostaria de ser tratado e fortalecer nossa obstinação para transformar cada sonho em realidade são competências essenciais dos profissionais de grande sucesso.
  3. Sadia insatisfação. Falo aqui do “Vendi e atingi minhas metas. Mas, dá para fazer melhor?”. Eu mesmo progredi gradativamente em minha carreira porque sempre quis fazer melhor. É o que chamo do “Efeito WOW” que é além de buscar fazer o melhor, surpreender sempre o cliente. E os melhores vendedores e profissionais que conheço sempre sabem surpreender seus clientes! E para que isso aconteça, é preciso ter sempre acesa aquela chama que nos leva a patamares cada vez maiores. Gosto daquela celebre frase em inglês que diz: “There is a better way … every day!”

Quais são suas dicas para que possamos nos manter em constante atualização e capacitação?

Tudo começa com a Atitude! Precisa ter aquela eterna curiosidade de si próprio e sobre o outro, pois especialmente em vendas é importante que a pessoa sempre pense “Wow, este cara falou isso para mim!  Aprendi mais uma!

Outra dica muito importante é praticar, praticar e praticar. Vamos pegar aqui os exemplos do tenista Rafael Nadal e do ex-jogador Oscar Schmidt. Eles se tornaram os melhores única e exclusivamente em virtude dos seus talentos natos? Claro que não. Eles treinaram e praticaram muito e de forma incansável. Ou como tão bem nos ensina o Oscar: “Eu não tenho a mão santa, eu tenho a mão treinada!“.

Outra dica muito legal é observar sempre os vencedores e aprender com os campeões. Eu criei uma expressão que diz: “Seja uma criança no que você faz e um adulto em como você o faz“. Quero dizer aqui que é ideal agir sempre com a curiosidade, imaginação, destemor, irreverência, energia e entusiasmo de uma criança e com a objetividade, foco, planejamento e racionalidade de um adulto. Pegue o melhor dos dois mundos.  É a combinação vencedora!

E Robert, como conseguir o tão sonhado equilíbrio (Robert é autor do sensacional best-seller “O Sucesso Está no Equilíbrio”)?

Trata-se de um tripé do equilíbrio onde se deve dividir o dia, que tem 24 horas, em 3 partes:

  • 8 horas dedicadas ao trabalho. E digo trabalho mesmo! Trabalho sem enrolação e sem tempo gasto à toa com redes sociais, fofocas, papos e reuniões sem propósito, etc. Aliás, sempre digo que com 8 horas bem trabalhadas, você consegue sim fazer tudo o que precisa e de forma bem feita.
  • 8 horas dedicadas ao descanso para se recuperar da labuta diária e acumular a energia para o novo dia.
  • E 8 horas para você mesmo! Aqui entram o lazer, a leitura, o aprendizado, o tão importante tempo com a família, os hobbies, o serviço comunitário, a alimentação, o tempo com os amigos e um tempo para cuidar de si mesmo, do corpo, mente e alma.

Fazendo isto, você vai ter mais equilíbrio e melhores resultados, pois não vai “roubar” horas do descanso ou as horas para si, pelo simples fato que você teve que “trabalhar” mais do que as 8 horas alocadas ao trabalho.

E para terminar, por favor compartilhe com todos nós mais uma “Dica de Ouro” para o tão sonhado sucesso em vendas e na vida:

Não faça só o que você gosta, mas sim goste do que você está fazendo!” Esta é a atitude vencedora que vai fazer uma profunda diferença em sua vida.  Garanto!

Robert, mais uma vez eu lhe agradeço de coração pela sua ajuda a todos nós!

Espero que tenha gostado desta entrevista que inaugura a mais nova seção deste Blog / Site, onde irei sempre trazer as dicas e ensinamentos de grandes vendedores e líderes que tanto tem para nos ensinar. Fique à vontade para me sugerir tópicos a serem abordados aqui nesta Seção.

Um grande abraço do seu amigo vendedor,

José Ricardo Noronha

Robert Wong Entrevista

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Vendas: é tempo de reinvenção ou de adequação?

A Revista Você S/A do mês de Novembro/2013 traz como reportagem principal as tendências e um panorama completo do que deve acontecer com os salários no ano de 2014. Dentre as áreas e cargos cobertos pela Revista, chamou-me bastante atenção a análise da Área de Marketing e Vendas, que mostra de forma super clara que o ano de 2013 foi um ano bastante desafiador, com muitas empresas inclusive promovendo a redução ou reorganização de suas forças de vendas para enfrentar o período de “vacas mais magras”.

A Revista afirma que é tempo dos profissionais de Vendas e Marketing se reinventarem para seguir no mercado. E eu preciso concordar com esta afirmação da Revista e com o fato de que os últimos dois anos foram mais difíceis não apenas para nós apaixonados por Vendas e Marketing, mas para o mercado como um todo. Economia menos aquecida, taxas de crescimento no mínimo decepcionantes e concorrência cada vez mais feroz que promovem a redução das margens são apenas alguns dos elementos que podem servir de “explicação” para a fase mais desafiadora que o Setor de Vendas em especial vive ao longo dos últimos anos e eu me atrevo a dizer até nas últimas décadas.

Não se pode negar que o mercado está cada vez mais competitivo, que os clientes estão mais exigentes e que novas necessidades e desejos surgiram e surgem a todo momento desafiando a capacidade criativa e principalmente as habilidades de execução dos líderes de Marketing e Vendas. E daí vem a minha provocação: será que os milhões de profissionais de Vendas e Marketing se atualizaram e, o que acredito ser ainda mais importante, se adequaram a este “novo mercado” mais competitivo e exigente?

Infelizmente penso que não! Quem já me prestigia em minhas palestras, cursos, workshops, artigos e livros, sabe o quanto defendo que o vendedor é um profissional que precisa e carece de inúmeras competências, habilidades, atitudes e comportamentos que o/a permitam qualificar-se e apresentar-se ao mundo como “vendedor profissional” e não como tantos que simplesmente “estão vendedores” e não “são” de fato vendedores.

Ainda são poucos os profissionais que de forma proativa e constante se dedicam e se esforçam para se transformarem em “campeões de vendas” que vão além do básico que se espera de um vendedor (saber prospectar, saber vender e saber se relacionar) e que estão sempre em busca da “milha extra” representada por uma capacidade aguçada de entender seus mercados e as necessidades visíveis e invisíveis de seus clientes e públicos-alvo, pela habilidade de transformarem clientes em fãs (encantamento e fidelidade nunca foram tão cruciais quanto agora) e de agirem com uma visão cada vez mais estratégica fazendo a boa correlação entre as mais diversas áreas da empresa (produção, logística, financeiro etc) que permite que todos ganhem: ganham os clientes, ganha a empresa, ganham os departamentos, ganha o vendedor e ganha a sociedade que passa a dispor de empresas e profissionais cada vez melhores e que realmente fazem a diferença positiva no mundo. Esta é a tal relação “win-win-win“, onde todos ganham e saem felizes, e que ainda por mais incrível que possa parecer é tão difícil de ser encontrada.

Sim, é isso o que tanto falta no nosso mercado de vendas. Profissionais que realmente enxerguem o quão nobre é “ser vendedor” e o quão importante é o seu trabalho para fazer esta tal “diferença positiva no mundo”, algo que só é possível com profissionais que saibam se adequar bem e sempre a um mercado em constantes mudanças que exige de todos nós e o tempo todo mudanças de postura, comportamento e técnicas que nos permitam vender bem sempre, nos bons anos e também nos anos mais desafiadores como o de 2013 que já se aproxima de seu crepúsculo.

Portanto, minha “Dica de Ouro” para você é: invista sempre em você mesmo, pois você é o maior acionista da sua vida! E saiba que mais importante do que se reinventar é se adequar aos novos tempos o que de fato exigem de todos nós uma postura muito mais proativa no que diz respeito às nossas habilidades, comportamentos, atitudes e técnicas. E não se esqueça de outra “Dica de Ouro” deste amigo vendedor: Vender é Servir! Vender é Ajudar! Sirva bem e atenda com maestria seus clientes e todos os seus anos serão recheados de boas vendas e de uma excelente remuneração!

Um grande abraço do seu amigo vendedor que sonha sempre te ajudar a brilhar ainda mais e também a ganhar mais dinheiro com muito mais Paixão e Propósito!!

José Ricardo Noronha

Você SA Nov2013

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