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De exemplo de fracasso a professor premiado. Que jornada!

Lembro-me como se fosse hoje quando eu ainda muito jovem na minha querida São João da Boa Vista era tido por um professor como uma “referência” de alunos que iriam fracassar no futuro.

Sim, você leu corretamente! Eu era exemplo do “fracasso” e não do esperado sucesso dos super alunos que iriam brilhar. Passados exatos 30 anos da minha saída de São João muita coisa mudou. Apanhei muito da vida, trabalhei muito, me destaquei em Vendas, me tornei Professor (quem diria?) e consultor de algumas das maiores e mais incríveis empresas do Brasil e do mundo.

E hoje posso dizer: nunca me senti tão realizado e grato a Deus por tudo em minha vida! Além dos muitos prêmios de Excelência em Educação Executiva que recebi na FIA Business School que é uma das melhores escolas de negócios do mundo, eu acabo de ser convidado para ser o professor homenageado por uma turma do MBA de Gestão Empresarial.

Sem palavras. Emoção indescritível!

Trabalhe muito (mesmo) e com algo que te realize pessoal e profissionalmente e que impacte positivamente o mundo.

Que sua jornada seja sempre marcada por grandes aprendizados (que geralmente acontecem em maior quantidade quando erramos) e pelas pequenas e incontáveis realizações cotidianas que por vezes deixamos de celebrar.

Que sua vida e sua carreira sejam sempre permeadas de muita resiliência, de muita confiança em sim mesmo, de uma crença inabalável de que tudo vai dar certo ao final da jornada e da profunda gratidão a Deus e às tantas (ou poucas) pessoas que estiveram ao seu lado em todos os momentos.

E que sua história seja uma história repleta de momentos memoráveis e inesquecíveis, pois ao final do dia são eles que ficam para sempre.

Resumo da história: não acredite em tudo o que os outros lhe dizem. Acredite em você!

E as lágrimas caem!

pontos fortes

Você tem trabalhado mais seus pontos fortes ou seus pontos fracos?

Você trabalha seus pontos fortes? Eis um questionamento absurdamente essencial para se fazer imediatamente!

Nestes tempos super competitivos e VUCA (voláteis, incertos, complexos e ambíguos), nunca foi tão essencial quanto agora trabalhar e desenvolver nossos pontos fortes, em vez de (como muitas vezes fazemos!) focar excessivamente nos pontos fracos.

Não por acaso, o mestre Peter Drucker nos ensinou que “a verdadeira excelência é alcançada somente quando é possível colocar os pontos fortes em ação”.

E o aclamado guru Jim Collins (autor da obra prima “Empresas feitas para vencer”) nos explica que o processo de identificação das nossas principais competências e talentos (pontos fortes) passa pelo pleno entendimento das áreas em que, por mais que nos esforcemos, nunca teremos a chance de sermos os melhores.

Identifique seus pontos fortes

Resumidamente: quando identificamos nossos pontos fortes, que permitem nos tornar os melhores naquilo que fazemos, o tempo e a energia gastos na identificação e na melhoria das fraquezas são um absoluto desperdício.

Tema polêmico, não é mesmo? Qual é sua visão sobre isso?

Autor:

José Ricardo Noronha

É vendedor, palestrante, professor, escritor, consultor e fundador da Paixão por Vendas. Tem como sonho e missão transformar a carreira e a vida de milhares de profissionais e os resultados de vendas de empresas, por meio do compartilhamento de lições, experiências, dicas e da sua própria história de superação pessoal.

Formou-se em Direito pela PUC/SP e tem MBA Executivo Internacional pela FIA/USP. Possui especialização em Marketing, Empreendedorismo, Empreendedorismo Social e Vendas pela Vanderbilt University (Owen Graduate School of Management). É professor nos Programas de MBA da FIA e do Programa de Educação Continuada do Corretor de Imóveis do CRECI/SP.

Escreveu os livros “Vendedores Vencedores” e “Vendas. Como eu faço?”, que contam com a participação de experts como Gustavo Cerbasi, Robert Wong, Eugenio Mussak, Raul e James Hunter, entre outros. É considerado um dos 5 maiores palestrantes e professores de vendas do Brasil.

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grandes decisoes

Grandes decisões = duras e sábias escolhas!

Recentemente, no caminho para SP, levando minha filha para o cursinho, fui refletindo muito sobre o poder das grandes decisões em nossas vidas.

E, mais uma vez, tive uma certeza: que toda decisão importante na vida é acompanhada necessariamente de uma série de duras e sábias escolhas.

Grandes decisões exigem sabedoria

Exemplifico a seguir:

Exemplo 1: Quero ser um super Professor | Palestrante = acordar muito cedo + trabalhar muito mais duro + estudar sempre + ajudar e servir de verdade os clientes.

Exemplo 2: Quero passar na Faculdade = acordar cedo + estudar muito mais que os outros + sair menos hoje para curtir mais no futuro.

Exemplo 3: Quero me destacar diante dos outros = ter respeito genuíno e empatia com os outros + ajudar e servir aos outros + estudar e se aprimorar sempre + ser sempre você mesmo.

Exemplo 4: Quero ser um super pai ou super mãe = estar presente, de verdade, na vida dos filhos + respeitar as visões e individualidades deles + ser exemplo + não sei (filhos não vem com manual e a vida também não).

Faz sentido?

Autor:

José Ricardo Noronha

É vendedor, palestrante, professor, escritor, consultor e fundador da Paixão por Vendas. Tem como sonho e missão transformar a carreira e a vida de milhares de profissionais e os resultados de vendas de empresas, por meio do compartilhamento de lições, experiências, dicas e da sua própria história de superação pessoal.

Formou-se em Direito pela PUC/SP e tem MBA Executivo Internacional pela FIA/USP. Possui especialização em Marketing, Empreendedorismo, Empreendedorismo Social e Vendas pela Vanderbilt University (Owen Graduate School of Management). É professor nos Programas de MBA da FIA e do Programa de Educação Continuada do Corretor de Imóveis do CRECI/SP.

Escreveu os livros “Vendedores Vencedores” e “Vendas. Como eu faço?”, que contam com a participação de experts como Gustavo Cerbasi, Robert Wong, Eugenio Mussak, Raul e James Hunter, entre outros. É considerado um dos 5 maiores palestrantes e professores de vendas do Brasil.

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jose ricardo e sua filha

Eu tenho um MEGA orgulho da minha história! E você?

Recentemente, levei minha filha mais nova para um passeio pelo lindo e, infelizmente, degradado Centro de São Paulo. Fomos à 25 de Março, ao Mosteiro de São Bento, à Santa Ifigênia, à Praça da República e à Galeria do Rock, dentre outros lugares icônicos desta capital cosmopolita e tão receptiva às milhões de pessoas que aqui vem construir suas histórias e seus sonhos.

E foi ali, na Rua Barão de Itapetininga, que vivi um momento emocionante: o de mostrar o prédio onde funcionava a minha representação comercial, que foi o ponto (abençoado!) de partida da minha vida como Vendedor há mais de 20 anos.

Tempos difíceis aqueles em que nos faltava quase tudo, menos a fé! Tempos de muito suor, de poucos resultados e, acima de tudo, tempos de incrível aprendizagem, que me permitiram chegar a Diretor de Multinacional e um profissional de sucesso, sem nunca ter deixado de ser “Vendedor”.

E foi ali, com minha filha, que as lágrimas escorreram facilmente quando me lembrei de uma passagem: que minha amada esposa queria comprar um blusinha de R$8,00 e eu não pude presenteá-la.

Por isso tudo e muito mais, eu tenho um mega orgulho da minha história! E você, tem orgulho da sua também?

Autor:

José Ricardo Noronha

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grandes sonhos

Você está comprometido com seus grandes sonhos?

“Aconteça o que acontecer, nunca se distancie dos seus grandes sonhos, pois são eles a mola propulsora da sua realização pessoal e profissional”. Este é um trecho do meu livro e best seller “Vendas. Como eu faço?”.

Se você bem conhece minha história, sabe o quanto foi dura, sofrida e fascinante a jornada que me permitiu realizar tantos sonhos (muitos deles imagináveis).

E se você já acompanha a mim e ao meu sócio Bruno Strunz já bem conhece também nossa polêmica e visceral crença de não acreditarmos no “talento”.

O que realmente vai te ajudar a conquistar seus grandes sonhos?

“Talento” sozinho não te leva a lugar algum! Sim, o que efetivamente pode te fazer se destacar da multidão é o trabalho árduo, a aprendizagem contínua e a humildade de enxergar que há espaço para melhorar, sempre com o objetivo de melhor ajudar e servir pessoas e empresas.

E se você ainda acredita que bem “servir e ajudar clientes e pessoas” é apenas um bom posicionamento mercadológico, é hora de repensar sua trajetória. Sem encantar o outro é quase impossível transformar seus sonhos em realidade.

Portanto, seja sempre 100% comprometido/a com os seus grandes sonhos. Ao fim do dia, são eles, aliados ao seu desejo genuíno de fazer a diferença positiva nos negócios e vidas dos seus clientes, que farão você se destacar!

Autor:

José Ricardo Noronha

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mundo jurídico

Mundo Jurídico e as “Soft Skills”

Algumas habilidades ganharam muita importância no mundo jurídico recentemente. Nos últimos dias, eu e meu sócio Bruno Strunz tivemos a honra de liderar workshops intensivos em alguns importantes escritórios de advocacia aqui em São Paulo.

E, quanto mais compartilhamos conhecimentos e técnicas e aprendemos com os advogados das mais diversas áreas, mais temos a convicção de que, no mundo jurídico, assim como em outros tantos mercados, irão efetivamente brilhar e se destacar os profissionais detentores de uma boa combinação de competências técnico-funcionais (“hard skills”) com as habilidades sociocomportamentais (“soft skills”).

Hard skills e soft skills: entenda por que elas são importantes no mundo jurídico

Por que? Porque, ao final do dia, aos olhos do cliente, os escritórios e profissionais de Direito são cada vez mais similares, exatamente por serem todos bons conhecedores de suas áreas de atuação e das respectivas habilidades e competências que são a elas correlatas.

Desta forma, o destaque se dará muito mais pela capacidade dos advogados de se comunicar bem, de negociar, de capturar os reais desafios dos clientes e o de saber defender e realçar suas propostas únicas de valor. Ou seja, sem um melhor domínio das “soft skills”, será cada vez mais difícil evitar a tão temida guerra de preços.

Desafios incríveis, não é mesmo?

Compartilhe esta provocação com seus amigos advogados!

Autor:

José Ricardo Noronha

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soft skills

A Revolução das Soft Skills: você está pronto?

Prepare-se para encarar a realidade das soft skills. Mudanças aceleradas, tecnologias disruptivas, comoditização de produtos e serviços e competição acirrada são apenas alguns dos elementos que fazem parte do novo mundo dos negócios.

Um mundo que, se de um lado assusta por colocar em risco uma série de empresas e carreiras, de outro nos estimula a repensar o nosso próprio repertório de técnicas, habilidades, conhecimentos, comportamentos e atitudes, para que possamos, a despeito de tantas e inevitáveis mudanças, continuarmos firmes, fortes e competitivos.

Importância das soft skills

E, neste processo de constante reflexão e aprendizagem contínua (que será cada vez mais crucial), deparamo-nos com a importância do melhor domínio das habilidades sociocomportamentais ou as chamadas “soft skills”. Sim! Muito embora tanto falemos sobre as habilidades técnico-funcionais ou “hard skills”, vivemos hoje a Revolução das “Soft Skills”!

Comunicação empática, negociação ganha-ganha, relacionamento interpessoal, capacidade de resolver problemas, liderança e trabalho em equipe são bons exemplos das “soft skills” que, ao final do dia, têm real impacto na construção de carreiras e empresas de sucesso.

Invista vigorosamente nelas e brilhe cada vez mais! Aliás, qual é a sua visão sobre isso?

Autor:

José Ricardo Noronha

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Treinamento e Desenvolvimento - blog

Treinamento e Desenvolvimento são negligenciados até por empresas milionárias

Nesta época de divulgação de balanços de muitas empresas, tenho desenvolvido a curiosidade em torno do percentual que muitas empresas têm dedicado a Treinamento e Desenvolvimento.

E preciso aqui lhe confessar que fico realmente assustado. Vejo empresas que já ultrapassaram (há muito!) o faturamento da ordem de centenas de milhões de reais e que continuam a negligenciar o investimento em seus ativos mais preciosos, que são as suas pessoas.

Conheça as soluções da Paixão por Vendas para a sua empresa!

Uma dessas empresas prega (como muitas igualmente o fazem) a conexão e paixão visceral pelo cliente e o comprometimento absoluto com o desenvolvimento contínuo do pessoal. Pois bem, ela investiu algo próximo de 0,1% da sua receita com Treinamento e Desenvolvimento. É isso mesmo: 0,1%! Ou seja, fala-se uma coisa e faz-se outra!

Falta de Treinamento e Desenvolvimento traz reflexos

E quem sofre com isso é o cliente. Ele tem à sua disposição profissionais desmotivados e pouco (ou quase nada) capacitados. Além, claro, da falta de aptidão para oferecer a tal “experiência  positiva de compra”. Este, aliás, é um mantra que quase todas as empresas dizem querer oferecer.

Moral da história: nestes tempos de mudanças aceleradas, invista vigorosamente em suas pessoas! E quando não o fizer, é melhor evitar propagar estas falácias de que suas pessoas são seus maiores ativos!

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empreendedor

De empregado a empreendedor: lições valiosas sobre a transição

Na foto deste post, na paradisíaca Phuket, na Tailândia, eu estava prestes a virar um empreendedor. A imagem tem exatos 5 anos. Foi a minha última Convenção de Vendas pela empresa que tive a honra de trabalhar e liderar por 9 anos no Brasil. Ela marcou, inclusive, minha última (e sensacional) passagem como empregado.

De lá pra cá, muita coisa mudou!

Conheça meus treinamentos, cursos e palestras!

Algumas lições desta jornada como empreendedor:

– A transição de empregado a empreendedor está longe de ser fácil e deve ser sempre suportada pelas pessoas que mais nos amam e nos querem bem;

– Esta jornada requer, além de muito trabalho, muita resiliência e muita paixão. Isso sem falar numa dose “cavalar” de entusiasmo para não deixar que os grandes problemas nos atrapalhem na busca da transformação do nosso grande sonho em realidade;

– Quando trabalhamos movidos por um grandioso “propósito”, nada (nada mesmo!) é capaz de nos derrubar e arrefecer o ânimo empreendedor;

– Se você também tem o sonho de empreender, pare de protelar este sonho e tenha a coragem necessária de sair da sua zona de conforto;

– Somente prospera quem tem peito de fazer acontecer! Simples assim!

Gostou destas dicas? Comente e compartilhe!

Um grande abraço e boas vendas!

José Ricardo Noronha

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